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  • 組配分類

    12345政府熱線辦理
  • 發布機構

    績溪縣數據資源管理局
  • 發文日期

    2020-02-17 11:09
  • 發布文號

  • 關鍵詞

    防控,問題,績溪縣,政府服務,轉交,件次,疫情,反映,辦理,熱線,伏嶺鎮,農民工,熱線電話,受理,答復,人社,指揮部,現將,辦結率,轉辦
  • 信息來源

    績溪縣數據資源管理局
  • 主題導航

    綜合政務
  • 信息名稱

    績溪縣“12345”政府服務熱線1月份辦理情況的報告
  • 內容概述

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績溪縣“12345”政府服務熱線1月份辦理情況的報告

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現將1月份“12345”政府服務熱線電話辦理情況報告如下:

一、 績溪縣政府服務熱線電話辦理情況

1月份,全縣“12345”政府服務熱線共受理各類來電96件,日均受理4.4件。其中,咨詢類46件、反映類37件、舉報類7件、建議類4件、投訴類2件,分別占比50%42%3%、2%、3%;群眾反映的熱點問題依次是:疫情防控、勞動人事、城鄉建設、市容城管、農經水利,分別占比31%14%10%8%、8%。熱線直辦68件,后臺轉辦28件次,反饋28件次,辦結38件,辦結率100%

二、熱點問題分析

(一)疫情防控工作問                          

1.反映企業違規開工問題5件,轉交園區管委會辦理答復,所有企業均按要求停工;咨詢疫情防控政策和交通出行問題較多,均按防控指揮部解釋直接答復。

(三)農民工討薪問題

年內反映農民工計薪問題6件,其中5件轉交縣人社局辦理,1件轉交伏嶺鎮政府辦理。經過承辦單位協調,用人單位均已支付工資或雙方達成支付協議

 

 

績溪縣縣長熱線辦      

                           2020年2月17日     

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